بهینه سازی سایت

 

 در قسمت قبل درباره 5 ترفند طراحی سایت های فروشگاهی صحبت کردیم. امروز نیز در ادامه این مبحث به 6 مورد و فاکتور دیگر می پردازیم. برای طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای این موارد را حتما در نظر بگیرید.

6. محتوای خود را قابل اسکن کنید

شما می توانید روزها را صرف ایجاد توضیحات طولانی برای محصولات در سایت فروشگاهی خود کنید، اما ما خبری برای شما داریم—هیچکس آن را نمی خواند.

تحقیقات نشان می دهد که اکثر بازدیدکنندگان وب سایت تنها حدود 20 درصد از متن را در هر صفحه وب می خوانند. به جای خواندن کلمه به کلمه محتوا، آنها به سادگی متن را به دنبال اطلاعات کلیدی اسکن می کنند—بنابراین، اگر می خواهید هدف خود را به همه برسانید (و در این فرآیند فروش را افزایش دهید)، باید محتوای خود را قابل اسکن کنید.

وبکده در زمینه طراحی سایت شرکتی و فروشگاهی سابقه درخشانی دارد.

محتوای خود را – خواه این توضیحات محصول، پست های وبلاگ یا صفحه «درباره ما» باشد – در قالبی با قابلیت اسکن آسان تقسیم کنید. جملات و پاراگراف ها را کوتاه نگه دارید، از پررنگ برای جلب توجه به اطلاعات کلیدی استفاده کنید و از لیست های گلوله ای برای شکستن بلوک های بزرگ متن استفاده کنید.

هرچه اسکن محتوای شما آسان‌تر باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که مخاطب پیام‌های کلیدی شما را جذب کند - و احتمال بیشتری وجود دارد که بتوانید فروش داشته باشید.

7. آن را حرفه ای جلوه دهید

اساس یک سایت فروشگاهیاین است که شما از بازدیدکنندگان وب سایت خود می خواهید چیزی از شما خریداری کنند. و در نتیجه، از آنها می‌خواهید که اطلاعات حساس مانند اطلاعات کارت اعتباری خود را تحویل دهند. کاری که اگر وب‌سایت شما بی‌طرفانه به نظر نرسد، احساس راحتی نمی‌کنند.

اگر می‌خواهید با مشتریان خود اعتماد ایجاد کنید، سرمایه‌گذاری در یک وب‌سایت حرفه‌ای ضروری است - و اگر می‌خواهید فروشگاه تجارت الکترونیک شما موفق شود، ایجاد این اعتماد ضروری است.

منظور ما از حرفه ای چیست؟ وب سایت شما نباید دارای غلط املایی یا املایی باشد. فونت، پالت رنگ و طراحی پاورقی شما باید از صفحه ای به صفحه دیگر سازگار باشد. همه پیوندها و دکمه های محصول شما باید کار کنند. عکس‌های شما نباید طوری به نظر برسند که آن‌ها را روی یک iPhone 5 قدیمی گرفته‌اید و طراحی کلی سایت شما نباید به نظر برسد که آن را از Geocities در حدود سال 1997 کشیده‌اید.

نکته این است که اگر می‌خواهید مشتریانتان شما را جدی بگیرند، باید به آنها نشان دهید که خودتان را جدی می‌گیرید - و تنها راه برای انجام این کار طراحی وب حرفه‌ای است.

8. از اثبات اجتماعی استفاده کنید

راه دیگری برای ایجاد آن اعتماد بسیار مهم؟ اثبات اجتماعی

هنگامی که در حال طراحی سایت فروشگاهیخود هستید، به دنبال راه هایی باشید تا به مشتریان بالقوه خود بازخورد مثبتی را که از مشتریان فعلی خود دریافت کرده اید نشان دهید. یک بخش رتبه بندی اضافه کنید که در آن افراد بتوانند محصولات شما را رتبه بندی کنند (و سپس تا جایی که می توانید نظرات 5 ستاره را دریافت کنید). یک بخش توصیفات اضافه کنید که در آن عکس‌های مشتری را با یک یا دو نقل قول در مورد تجربه فوق‌العاده‌ای که آنها از کار با شما داشته‌اند، نشان می‌دهید. از مشتریان بخواهید که محصولات شما را بررسی کنند – و آنچه در مورد آنها دوست دارند – و سپس آنها را به وبلاگ شما اضافه کنند.

هرچه بازدیدکنندگان وب‌سایت شما بیشتر ببینند که افراد دیگر تجربه خرید مثبتی از سایت شما داشته‌اند (خواه از طریق بررسی یا توصیفات) قابل اعتمادتر ظاهر می‌شوید – و در نتیجه تبدیل‌های شما بیشتر می‌شود.

9. دسته ها را برای پیمایش آسان کنید

هیچ چیز – و منظور ما هیچ چیز نیست – فروش را سریعتر از صفحات بی نظم محصول از بین نمی برد. اگر بازدیدکنندگان وب‌سایت شما قبل از اینکه محصول مورد نظر خود را پیدا کنند، مجبور باشند روی ده منوی مختلف کلیک کنند، سریعاً آن را بالا می‌برند—و مستقیماً به سایت رقیب مراجعه می‌کنند.

دسته بندی محصولات و صفحات محصول خود را برای پیمایش آسان کنید. جستجوی محصولات و فیلتر کردن محصولات بر اساس مواردی مانند رنگ، اندازه یا نوع محصول را برای مشتریان خود آسان کنید. هرچه پیمایش دسته‌ها و صفحات خود را آسان‌تر کنید، مشتریان شما راحت‌تر می‌توانند آنچه را که به دنبال آن هستند بیابند و خرید را برای آنها آسان‌تر خواهد کرد.

10. پرداخت را آسان کنید

به یاد داشته باشید که چگونه گفتیم هیچ چیز فروش را سریعتر از صفحات بی نظم محصول نمی کشد؟ خوب، یک تسویه حساب بی‌حساب قطعاً دومین مرحله است.

اگر فرآیند تسویه حساب شما برای شما دردسرساز باشد، مشتریان خود را از دست خواهید داد. اگر می‌خواهید مردم از شما خرید کنند، باید فرآیند خرید را تا حد امکان ساده، ساده و بدون دردسر کنید.

طراحی صفحه پرداخت خود را تمیز، ساده و آسان برای پیمایش کنید. به مشتریان خود این امکان را بدهید که در سایت شما ثبت نام کنند یا به عنوان مهمان چک کنند. همه چیز را در مورد فرآیند کاملاً واضح بیان کنید: چه اطلاعاتی برای پردازش خرید نیاز دارید (و کجا باید آن را وارد کنند)، گزینه های مختلف حمل و نقل موجود (و هزینه آنها چقدر است) و در صورت بروز مشکل در آنها چه باید کرد. سفارش دهید یا نیاز به بازگشت دارند. پس از تکمیل خرید، مشتریان خود را به صفحه تأیید هدایت کنید تا بدانند همه چیز انجام شده است.

به طور خلاصه، اگر می خواهید مردم از شما خرید کنند، فرآیند پرداخت را تا حد امکان آسان کنید.

11. آن را ریسپانسیو طراحی کنید

رسمی است — موبایل به عنوان محبوب ترین راه برای گشت و گذار در اینترنت از دسکتاپ پیشی گرفته است... و این شامل خرید می شود.

ما این را کوتاه می‌کنیم—اگر می‌خواهید مشتریانی را که می‌خواهند از طریق تلفن یا رایانه لوحی خود خرید کنند جذب کنید، باید مطمئن شوید که طراحی وب‌سایت شما کاملاً واکنش‌گرا است. در غیر این صورت ممکن است آن بازدیدکنندگان ارزشمند موبایل را متقاعد نکنید که سایت شما جایی است که آنها می خواهند خرید کنند.

نتیجه گیری:

طراحی یک وب سایت فروشگاهیمی تواند دشوار باشد - اما اکنون که نکات برتر طراحی وب برای تجارت الکترونیک را می دانید، همه چیز لازم را برای طراحی سایتی دارید که نه تنها شگفت انگیز به نظر می رسد، بلکه تبدیل به دیوانه می شود.

پس برای چی منتظری؟ از این نکات استفاده کنید تا فروشگاه آنلاین خود را به گونه ای که شایسته آن است، بازسازی کنید.

منبع: https://99designs.com/blog/web-digital/ecommerce-website-design-tips/